鞋業零售終端轉型,看Toms怎麽玩?

        美國布鞋品牌Toms以其“每賣一雙布鞋就爲非洲孩子送一雙”獨特的營銷模式著稱。當品牌打算嘗試零售時,Toms創始人布雷克·麥考斯也沒有以普通零售店起步,而是選擇了生活方式型態的“Toms哨所”(Toms Outpost),即“趣緣群體哨所”。
      幾年前,Toms創始人布雷克·麥考斯和同事談論開設第一間零售商店時,在談到“商店”這個詞的定義開始陷入僵局。麥考斯認爲,以傳統零售店起步的做法不會給品牌增添任何價值。他回憶起當時與同事之間的爭論。“我說:‘我們必須把Toms的門店定義爲趣緣群體哨所。’一個哨所更像是一個會議中心、一個信息交流場所,幾乎是一個政治聚集點。這是一個事物在不斷發生變化的場所。”
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     最終,麥考斯說服了同事。三年前,首家Toms哨所(Toms Outpost)在洛杉矶的威尼斯區開業。消費者可以發現一個擺放著座椅的後院、免費WiFi以及像晨間瑜伽課程和晚間電影展映這樣的活動。最近,隨著品牌業務的擴大,哨所更是開始提供Toms咖啡。像Toms鞋和眼鏡這樣傳統的Toms商品被分類放置在哨所不同的空間裏。正如麥考斯所說,這個想法是爲了“給品牌創制出一種生活方式。”
     Toms哨所(目前已有7家,Toms官網計劃開設更多分店)是時尚零售業購物體驗的重新設想,這種重新設想正在如火如荼地展開。有著固定貨架、商品展櫃以及導購員的標准化商店有時可能會不受歡迎,而且也突然顯得死氣沈沈。而豪華精品商店安靜、像畫廊一樣的購物體驗也讓許多年輕的消費者敬而遠之。與此相對的是,像社區中心的零售商店模式發展勢頭良好。想要入手toms鞋的朋友,不妨前往toms台灣門市選購。本文由toms官網出品(http://www.toms-taiwan.com.tw/

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